☆商品について
●カラー選択可能商品については、ご希望がある場合は取引ナビより必ずご連絡ください。ご連絡がないままお支払いが完了した場合はランダム手配とさせていただきます。(カラー違いによるご返品はお受けできません)
●おひとり様の落札数量は1個のみとさせていただきます。落札数量1にてご入札ください。複数個落札された場合でも、当方にて発送する数量は1となります。
●商品は未使用品(新品)となりますが、ショップ内保管ではないため、外箱に汚れがある場合がございます。また、検品のため外箱は一度開封する場合がございます。予めご了承くださいませ。
●一部商品には外箱が付属していない商品本体のみのものもございます。新品商品に相違ありませんので、ご安心くださいませ。
●商品は付属品含め、デザインや作りに個体差がある場合がございます。予めご了承くださいませ。
☆送料について
●落札後、送料のご連絡を差し上げております。
配送方法はヤマト宅急便(対応できない場合はゆうパック)となります。当方で該当サイズをお調べしてご請求させていただいております。(着払い・代引きには対応しておりません。)
●梱包についてご希望があれば取引ナビよりご連絡ください。(例:梱包材多め、最小限の梱包でOKなど)
●送料には国内輸送料および、輸入・保管料、梱包資材料を含めてご連絡させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
●まとめて発送(同梱発送)は落札日が同じ場合はご対応させていただいております。ただし、輸入保管料および梱包資材料はそれぞれ1個に対して発生するため、併せてご請求となります。一部、まとめて発送できない商品もございますので、予めご了承くださいませ。
☆発送について
●発送はお支払い確認後(当方よりお支払い確認した旨のメッセージ送付後)から、原則1~2日以内に出品者住所(東京倉庫)より完了いたします。(土日祝日・GW・年末年始等除く)
通常日で発送が滞る場合は、取引ナビよりご通知させていただきます。
●土日祝日を挟む場合、また、当方都合により発送に3日程度かかる場合がございます。可能な限り速やかに発送手配させていただきますので、発送連絡までお待ちくださいませ。
●追跡番号が発行される場合、ご希望の落札者様には追跡番号をご共有させていただきます。
●発送連絡から追跡番号のご共有にタイムラグが発生する場合がございます。予めご了承ください。
●配送日時指定をお受けすることができますが、お支払い日から3日以降のご希望をお願いいたします。
(例:お支払い日が4月1日→4月4日以降の日時指定。4月3日より前はご指定不可)
●上記に沿った日時指定の場合でも、土日祝日および、当方都合によりお受けできない場合もございます。ご希望の日時を複数ご用意いただき、ご相談いただけますとスムーズに決定することができます。ご協力の程、よろしくお願いいたします。
●お受け取り先住所によって異なりますが、通常、発送連絡から1~3日以内にお手元に到着するかと存じます。発送連絡から5日以上到着しない場合は、お手数ですが取引ナビよりご連絡くださいませ。
●発送後に配達先住所が異なる場合、転送費用が発生する場合がございます。住所等のお届け先情報は正確にご連絡いただきますようお願いいたします。費用が発生する場合は別途ご請求させていただきます。
☆その他
●原則、領収書等の発行は行っておりません。どうしても必要な場合は簡易的な領収書のみ発行いたしますが、発送に遅れが生じることをご了承くださいませ。
また、領収書発行に伴うキャンセル等はお受けできません。領収書は発行できないものとご認識の上、ご入札ください。
●落札者様都合によるご返品はお受けしておりません。予めご了承くださいませ。
●お支払い完了後のキャンセルは、発送手配の兼ね合いからご対応できません。
●初期不良および、不良品のご対応は商品到着から48時間以内のご連絡であればご対応させていただいております。お受け取り連絡後および、48時間以降のご対応は不可となりますので、予めご了承くださいませ。
●商品は未使用品(新品)になりますが、輸送中の影響による外箱のスレ、潰れなどが生じる場合がございます。外箱の不良によるご返品はお受けしておりませんので、完美品をお求めの方は、ご入札をご遠慮くださいませ。
●質問回答はなるべく行わせていただいておりますが、24時間対応できないため、ご回答が間に合わない場合がございます。ご懸念点がある場合、あるいはご回答が必要な場合は、ご入札をお控えくださいませ。配送遅延等の防止のため、落札後は回答できません。
●恐れ入りますが、お受け取り連絡は商品到着から48時間以内に行っていただきますようお願いいたします。以降はお受け取り催促のご通知を行わせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
●評価は相互評価にてご対応させていただいております。
●落札後に記載内容に関するクレーム等はご対応できかねます。上記の旨、すべてご理解の上、ご入札くださいませ。